Biztonság és bizalom a turizmusban

Zakar Zelinda (2020) Biztonság és bizalom a turizmusban. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

PDF Zakar Zelinda PMALHG Szakdolgozat.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (5MB)

Absztrakt (kivonat)

Témaválasztásomat a turizmusban az elmúlt félévben lezajlott és folyamatban lévő események indokolták. A turizmuson belül az utazásszervezési szektorban dolgozom, valamint ezt a tantárgyat tanítom jelenleg 14. évfolyamon a Veszprémi SZC Séf Vendéglátóipari és Turisztikai Szakgimnáziuma és Szakközépiskolájában. Kiemelten fontosnak tartom a naprakész tudásra való törekvést amellett, hogy a szakmát megszerettessem a diákokkal.  Az órák elején időt szentelünk a turizmusban zajló folyamatok, események megbeszélésére, értékelésére a gyerekekkel, forrásként a turizmus hírportáljain megjelenő információkat használjuk. Így az utazásszervező szakmát érintő két fontos eseményt is nyomon követtük / követjük, úgy, mint a Thomas Cook cég csődje és annak hatásai a Neckermann magyarországi képviseletére. Valamint a koronavírus megjelenése és gyors elterjedése a világban. Az eseményeket és azok hatását a magyarok utazásaira mélyinterjú során Békefi Veronikával, a N-U-R Neckermann Utazási Kft. ügyvezető igazgatójával értékeljük, elsősorban a biztonság és a bizalom kérdéskörére koncentrálva. A másik nagyon fontos, a turizmust érintő hatás, mely napjainkban is zajlik, a koronavírus megjelenése és gyors elterjedése. Kutatásom során szeretném megvizsgálni a biztonság szerepének mindeddiginél nagyobb felértékelődését a turizmusban. A kutatáshoz online kérdőíves felmérést alkalmazok, melynek eredményeit kiértékelem. Valamint a mindennapi munkám során szerzett saját tapasztalataimról is beszámolok mindkét témakörben. A vírus csitulása után várhatóan a belföldi turizmus fog életre kelni elsőként főként vidéken, melynek élénkítését a SZÉP-kártyákon felgyűlt összegek is támogathatnák. Erről és a magyar vidék infra- és szuprastruktúrájának szerkezetéről, az attrakciók és fogadókészség állapotáról az újrainduláskor, a jövőképről beszélgettünk Semsei Sándorral, a Magyar TDM Szövetség elnökével mélyinterjú keretében. A fogyasztói szokások várható alakulására a fent említett online kérdőíves felmérésben szintén kitérek. Összefoglalva: a bizalom és a biztonság jelentősége és felértékelődése az utazásszervezési ágazatban a szakdolgozatom témája, melyet mélyinterjúk és online kérdőív felhasználásával mutatok be.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Pedagógia Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Közgazdásztanár mesterképzési szak

Konzulens(ek)

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	belföldi utazások, biztonság, fogyasztói szokások, koronavírus, turizmus
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Brakszatoriszné Jankó Tímea
Rekord készítés dátuma:	2020. Júl. 02. 13:47
Utolsó módosítás:	2020. Szep. 01. 14:17

Actions (login required)

Tétel nézet