A munkavállalói élmény

Baracki Éva (2020) A munkavállalói élmény. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

[thumbnail of A munkavállalói élmény.pdf] PDF
A munkavállalói élmény.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (731kB)

Absztrakt (kivonat)

Munkavállalói élményként összegezhető minden, amivel a szervezetnél dolgozó emberek találkoznak, amit megfigyelnek vagy éreznek a munkavállalói életciklusuk során. Általános tévhit, hogy akkor kezdődik, amikor az új munkatárs belép az ajtón, és akkor ér véget amikor távozik. A munkavállalói élmény ettől sokkal szélesebb skálán mozog az egyén és a szervezet kapcsolatában, hiszen magában foglalja a teljes szervezeti utazást; onnantól, hogy hogyan és miért pályázik a céghez egészen a kilépést követő időszakig. A munkavállalói élmény alapvetően az alábbi két tapasztalat halmaza: -            munkavállalók érzelmi reakciója a különböző feladatokra, folyamatokra és a -            munkavállalók megállapításai, benyomásai a vállalatról. Dolgozatomban azt hangsúlyozom, hogy munkavállalói élmény létrejöttének legalább ugyanolyan feltétele, hogy az egyén kellő önismerettel és érzelmi intelligenciával rendelkezzen, mint az, hogy környezete felismerje a boldogságot, mint versenyelőnyt és törekedjen annak támogatására: például jó munkaszervezéssel, hiteles, rendszeres visszacsatolással és kompetencia fejlesztéssel. Ez a fajta egész életen át tartó tanulás, közös érdeke munkavállalónak és munkáltatónak és csakis akkor emelkedhet az „élmény” szintjére, ha mindketten partnerek a megvalósításban.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Pedagógia Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Munkahelyi mentálhigiéné

Konzulens(ek)

Konzulens neve
Konzulens típusa
Beosztás, tudományos fokozat, intézmény
Email
Heitlerné Lehoczky Mária
Belső
Mestertanár, Kommunikáció Tanszék, KKK

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: HR, employer branding, munkahelyi mentálhigiéné, munkavállalói életciklus, munkavállalói élmény
SWORD Depositor: Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID): Brakszatoriszné Jankó Tímea
Rekord készítés dátuma: 2020. Júl. 02. 15:27
Utolsó módosítás: 2020. Szep. 01. 15:24

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet