Az OTP Junior összehasonlítása a hazai versenytársakkal és szolgáltatásmarketing szempontú elemzése

Zombor Adrienn (2021) Az OTP Junior összehasonlítása a hazai versenytársakkal és szolgáltatásmarketing szempontú elemzése. Külkereskedelmi Kar.

PDF Szakdolgozat_Zombor Adrienn.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (729kB)

Absztrakt (kivonat)

A dolgozatom legfőbb célja az, hogy bemutassam a fiatalok körében manapság az egyik legnépszerűbb bankszámlát, az OTP Juniort, és azt összehasonlítsam a legnagyobb hazai versenytársaival, hogy egy átfogó, globális képet kapjak a hazánkban kifejezetten fiatalok részére elérhető bankszámlák piacáról, illetve azt elemezzem szolgáltatásmarketing szempontból. Kitérek a szolgáltatás marketing-mixre, vagyis a 7P egyes, releváns elemeire az OTP Juniorra vonatkozóan, illetve a szolgáltatásmarketing alapjára, a HIPI elvre. Dolgozatom primer kutatási része egy kérdőív, mely alapján az előzetesen megfogalmazott hipotéziseimet alá tudtam támasztani.

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Külkereskedelmi Kar

Tanszék

Marketing Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Kereskedelem és marketing

Konzulens(ek)

Mű típusa:	diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak:	7P modell, banki szolgáltatás(ok), bankmarketing, marketing, OTP Bank
SWORD Depositor:	Archive User
Felhasználói azonosító szám (ID):	Archive User
Rekord készítés dátuma:	2022. Már. 08. 09:06
Utolsó módosítás:	2022. Már. 08. 09:06

Actions (login required)

Tétel nézet