Panaszszituáció kezelése az Erzsébet Hotel City Centerben

Tóth Fanni (2016) Panaszszituáció kezelése az Erzsébet Hotel City Centerben. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

[thumbnail of Tóth Fanni Deen9g Projektmunka.pdf] PDF
Tóth Fanni Deen9g Projektmunka.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (854kB)

Magyar cím

Panaszszituáció kezelés az Erzsébet Hotel City Centerben

Intézmény

Budapesti Gazdasági Főiskola

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Vendéglátás Intézeti Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-Vendéglátás-FOSZK

Konzulens(ek)

Konzulens neve
Konzulens típusa
Beosztás, tudományos fokozat, intézmény
Email
Dr. Fekete-Frojimovics Zsófia
NEM RÉSZLETEZETT
NEM RÉSZLETEZETT

Mű típusa: projektmunka
Kulcsszavak: Panaszkezelés, Erzsébet, Danubius , Elégedett vendég, Kommunikáció
Felhasználói azonosító szám (ID): Bakos Katalin Mária
Rekord készítés dátuma: 2016. Máj. 25. 16:38
Utolsó módosítás: 2016. Júl. 25. 16:14

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet